Política de Preventas

¡Gracias por tu interés en nuestras preventas! Aquí te explicamos cómo funcionan para que tengas toda la información antes de apartar tu producto.

¿Qué es una preventa?

Una preventa es un producto que aún no ha sido lanzado o que no ha llegado a nuestra tienda, pero que puedes apartar por anticipado antes de la fecha oficial de lanzamiento. El stock de cada preventa es limitado, ya que depende de la cantidad que reservamos con el proveedor.

Apartado y pago

  • Para apartar tu preventa se requiere un anticipo mínimo del 30% del precio total del producto.
  • El saldo restante debe liquidarse a más tardar una semana antes de la fecha de lanzamiento.

Saldo no liquidado a tiempo

Si no liquidas el saldo antes de la fecha de lanzamiento, se libera el stock reservado. Si aún deseas el producto y sigue disponible, puedes continuar tu compra.

Fechas de lanzamiento

Las fechas indicadas para cada preventa son proporcionadas por el proveedor/distribuidor y pueden estar sujetas a cambios fuera de nuestro control. Cualquier retraso se informará oportunamente.

Cambios y cancelaciones

El anticipo de una preventa no es reembolsable; en caso de cancelación, ofrecemos cambio por otro producto disponible en tienda o catálogo. Las cancelaciones después de la fecha de lanzamiento no son reembolsables.

Entrega

La forma de entrega depende del producto: recolección en sucursal (SIGAD PRINCIPAL o SIGAD PASEO JARDINES) o envío a domicilio, según se indique al momento del apartado.

Disponibilidad

El stock de cada preventa es limitado y se asigna por orden de apartado.

¿Dudas sobre tu preventa? Contáctanos por WhatsApp o en cualquiera de nuestras sucursales.