¡Hola! ¿Qué tal?
Sigad es una Tienda Oficial de diferentes Juegos de Mesa y Juegos de Cartas Coleccionables.
Nuestra Sucursal Física se encuentra en:
Avenida 20 de Noviembre #512-F, Colonia Tatahuicapan en Xalapa, Veracruz.
Si tienes alguna duda sobre algún Producto o Servicio, estaremos más que encantados de buscar ayudarte.
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Teléfono de Nuestra Sucursal (Solo llamadas): 01 228 352 2129
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(Podemos tardar un poco en responder dependiendo de la saturación de trabajo, gracias por la paciencia.)
Empresas de Mensajería
Realizamos envíos a toda la Republica Mexicana por diferentes Paqueterías, para ofrecerte variedad de opciones a tus necesidades.
Sepomex, RedPack, Estafeta y Mercado Envíos.
Empaque de tu Producto
Los Envíos de tu Producto después de realizar la compra y confirmar el pago, se tarda de 1 a 2 días hábiles en preparar el paquete y que la Paquetería pase a recogerlo; todo depende del horario en el que se recibe la Orden de Pago y en cuanto tarde la Camioneta en pasar a buscar tu producto.
En caso de adquirir una Preventa, el producto se prepara hasta la fecha de Lanzamiento (o en cuanto la distribuidora nos entregue el producto, en caso de sufrir un retraso se informará debidamente).
(Los productos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal estado el paquete deberá reportarlo y evitar recibirlo ya que es responsabilidad de la compañía transportista entregarlo en perfecto estado)
Envió de Mercancía
Una vez enviado, el tiempo de entrega de tu Producto depende ya de la Paquetería que hayas elegido. Recordemos que en esta Pandemia los tiempos de entrega pueden en algunas ocasiones demorar un poco más de la cuenta, pero por lo general las Paqueterías rápidas tardan de 2 a 6 días hábiles en llevarte tu Paquete.
Es importante mencionar que los tiempos están calculados para las ciudades principales, para lugares que se encuentran lejos de cabeceras municipales o fuera del área de entrega los tiempos podrán variar.
Rastreo de Guías
En cuanto tu Producto se haya enviado se te proporcionará tu numero de guía con el cual podrás rastrear el status de tu pedido desde Internet por medio de la página Web de empresa transportista, cabe mencionar que los números de guía siempre son enviados por la noche o al día siguiente de haber enviado tus pedidos, también te recordamos que las paqueterías tienen su logística para entregar los paquetes por lo cual podrían viajar primero a una dirección completamente contraria a tu ubicación antes de ser entregados, es por eso que si llegara a darse este caso te pedimos que no te preocupes.
Cualquier pregunta que tengas, no dudes en comunicarte con Nosotros.
